Şirketinizin daha iyi üretkenlik ve daha az atık elde etmesini ister misiniz? Daha az müşteri şikayetine ne dersiniz? Aradığınız çözüm bir kalite yönetim sistemi olabilir. Ne yazık ki, kalite yönetim sistemleri oldukça karmaşıktır ve birçok şirket bunları başarıyla uygulamakta...